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title: Konfliktklärung im Team | Augsburg & Allgäu | konteam
description: "Konflikte im Team klären und wieder ins Gespräch kommen: konteam begleitet Führungskräfte und Teams in Augsburg und im Allgäu. Jetzt Erstgespräch vereinbaren."
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# Konfliktklärung

## Wieder miteinander ins Gespräch kommen

Gespräche drehen sich im Kreis, Spannungen bleiben unausgesprochen oder Auseinandersetzungen belasten den Arbeitsalltag? Als Führungskraft oder Personalverantwortliche haben Sie vielleicht bereits versucht zu vermitteln – und erleben, dass sich wenig verändert.

 

Wir unterstützen Sie dabei, die Situation zu klären und ein geeignetes Vorgehen mit den Beteiligten zu entwickeln. In moderierten Gesprächen schaffen wir Raum für unterschiedliche Sichtweisen und bearbeiten, was die Zusammenarbeit erschwert.

 

Dabei schauen wir auch auf Zuständigkeiten, Abläufe und Erwartungen, die zum Konflikt beitragen können. Ziel sind nachvollziehbare Vereinbarungen für die weitere Zusammenarbeit.

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## Wann externe Konfliktklärung sinnvoll ist

Wenn Sie folgende Gedanken haben...

- Dieselben Auseinandersetzungen treten immer wieder auf.
- Wichtige Themen werden vermieden oder nur noch über Dritte besprochen.
- Absprachen scheitern an gegenseitigem Misstrauen.
- Spannungen zwischen Einzelnen wirken sich auf das gesamte Team aus.
- Ihre bisherigen Klärungsversuche haben wenig verändert.

Sie müssen die Situation noch nicht abschließend einordnen können. Im Erstgespräch besprechen wir mit Ihnen, was Sie beobachten und welcher nächste Schritt hilfreich sein könnte.

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## Wie wir vorgehen

Jeder Konflikt hat seine Geschichte. Wir nehmen uns Zeit, die unterschiedlichen Sichtweisen zu verstehen, und entwickeln ein Vorgehen, das zur Situation passt.

##### 1. Gemeinsam die Ausgangslage klären

Zunächst sprechen wir mit Ihnen als Führungskraft: Wie erleben Sie die Situation? Was haben Sie bereits versucht? Und was soll sich verändern? Daraus klären wir den Auftrag.

##### 2. Die Beteiligten hören

In Vorgesprächen lernen wir die unterschiedlichen Perspektiven kennen. Wir möchten verstehen, was die Beteiligten beschäftigt und welche Erwartungen und Bedürfnisse hinter ihren Positionen stehen.

##### 3. Einen passenden Gesprächsrahmen schaffen

Auf dieser Grundlage wählen wir das Format: ein moderiertes Klärungsgespräch, eine Mediation mit zwei Berater bei stark eskalierten Konflikten oder eine Begleitung des Teams beziehungsweise Bereichs.

##### 4. Die Führungskraft einbeziehen

Als Führungskraft tragen Sie Verantwortung für die Zusammenarbeit. Deshalb bleiben Sie in den Klärungsprozess eingebunden. Gemeinsam reflektieren wir Ihre Rolle und besprechen, wo Sie unterstützen oder Rahmenbedingungen verändern können.

Gleichzeitig brauchen die Beteiligten einen geschützten Raum, um offen sprechen zu können. Zu Beginn klären wir deshalb mit allen Beteiligten, welche Gesprächsinhalte vertraulich bleiben und welche Informationen und Vereinbarungen an wen weitergegeben werden.

##### 5. Arbeitsbedingungen mitbetrachten

Auch Zuständigkeiten, Abläufe und Erwartungen können Konflikte verstärken. Wir schauen gemeinsam darauf, welche Veränderungen hilfreich sind.

##### 6. Vereinbarungen für den Alltag treffen

Aus der Klärung entwickeln die Beteiligten konkrete Vereinbarungen: Was wollen sie künftig anders machen? Wer übernimmt welche Verantwortung? Und woran lässt sich erkennen, dass die Zusammenarbeit besser gelingt?

In einem vereinbarten Folgetermin schauen wir gemeinsam auf die Erfahrungen im Alltag. Was funktioniert bereits? Wo treten erneut Schwierigkeiten auf? Welche Absprachen brauchen eine Anpassung? So bleiben die Ergebnisse im Blick und können weiterentwickelt werden.

**Sie haben ein konkretes Anliegen, das kurzfristig Klärung braucht?**  
Im Kurz-Coaching beleuchten wir Ihre Situation aus verschiedenen Perspektiven, sortieren die nächsten Schritte und entwickeln gemeinsam einen handlungsfähigen Umgang mit dem Konflikt.

Das Format ist flexibel und kurzfristig buchbar – ideal, wenn schnelle, professionelle Unterstützung gefragt ist.

 

**Buchen Sie jetzt Ihr Kurz-Coaching und bringen Sie wieder Klarheit in die Situation.**

[Klärendes Kurzcoaching](https://konteam.de/kontakt?hsLang=de)

## Lassen Sie uns ins Gespräch kommen

Wenn Sie spüren, dass ein Konflikt Ihr Team, Ihre Führung oder Ihre Organisation aktuell  blockiert, lassen Sie uns gemeinsam hinschauen.

 

In einem ersten unverbindlichen Gespräch klären wir, was gerade gebraucht wird und welches Vorgehen passend sein könnte. 

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